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第二天一早。
歐顏剛吃完早餐沒多久,就接到一個電話。
「老大,出事了,有幾個人自稱用了我們的護膚品毀容了,正帶着家屬和媒體到我們集團門口鬧事,還拉橫幅……」
「我們公關部已經出面了,但現在那幾個人一口咬定是用了我們的護膚品造成的,這事公關部部長說還得您拿主意,是要告他們,還是直接報警處理?或者讓保安把他們趕出去?」
「用了我們的護膚品出問題?」歐顏還是第一次聽說。
「是的,他們拿出了購買憑證,有的還提供自己在家使用我們護膚品的監控截圖,甚至還出示檢測結果,上面確實白紙黑字說我們護膚品含了不少違禁成分,導致患者的皮膚出現過敏、發炎等症狀。」
「鑑定機構靠譜嗎?」
「是法國有名的鑑定公司,按理說不會有假。」
「我們的護膚品是走過正規渠道上市的,又怎麼可能含有違禁成分?是中間哪個環節出錯了?」
要知道清顏主打系列的護膚品是她一手研發,如果護膚品有問題,那她身邊用這款護膚品的人早就爛臉了,又怎麼可能等到現在才有人站出來說??
「他們的訴求是什麼?」歐顏直接問道。
「他們想見您,要您當着媒體記者的面,給他們一個交代。」
「我過去一趟。」
她掛了電話,跟舅媽說一聲就出門了。
她走後沒多久,車素雲就接到消息,說是清顏集團出事了,她這才知道外甥女匆匆出門的原因。
集團門口。
有個捲髮女人生氣地跟記者控訴,「他們家的美白面膜,聲稱用了能讓人的皮膚變得白皙透亮,我用了一個月的時間,臉都毀了!你們看看我臉上都紅成什麼樣了,冒出這麼多丘疹,膿包,這讓我以後怎麼見人?」
記者似乎嗅到爆炸性新聞,興奮地問,「你有什麼證據證明他們家的護膚品有問題?」
「我拿着這款面膜去CCT檢測了,CCT是個公平公正的大機構,檢測結果顯示,他們家的面膜含了三種違禁成分,這才會導致我的臉過敏,發炎。」
另外一個二十一歲的女大學生全程都戴着口罩,在記者的再三勸說下,這才含淚摘下來。
眾人看到她的臉紅得嚇人,可以說毀容了。
「你的臉變成這樣,也是清顏害的嗎?」有記者將話筒舉到女孩面前。
女孩點了點頭,「據說清顏的主打系列產品是他們清顏負責人研發的,是整個品牌裏面最好用的護膚品,因為看到網上不少人對這個系列的讚美,所以,我忍不住網貸,買了一整套護膚品來用,總共花了九千多塊錢。」
「因為這個價格對我一個大學生來說實在是太貴了,所以我每天都堅持用,哪怕一開始皮膚出現問題,我都捨不得停下來,總盼着有一天,我也能像網上那些廣告一樣,有一張白裏透紅的臉。」
「可是,我用了一個月時間,臉上的灼痛感越來越嚴重,平時不摸也覺得粗糙乾燥,我有點後怕,最後去醫院看皮膚科醫生,才知道自己用出炎症來了!醫生說我的臉需要經過系統治療,但想要恢復得跟以前一樣,是不可能的。」
女大學生說到這,忍不住流下眼淚。
淚水落到她班紅的臉上,讓她的臉再次灼痛起來,她就連擦拭眼淚的動作都變得很輕。
周圍圍觀的路人越來越多。
「清顏的產品我身邊幾個朋友都用過啊,都說很好用,怎麼會出現這種問題呢?」
「是不是產品的批次不一樣?一開始大家覺得好用,後來集團為了牟取暴利,就把好的材料換成劣質的,還添加了違禁成分,為的就是多賺點錢,這有什麼奇怪的!」
「可清顏是個大品牌,好不容易把
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